App Store Connect 輔助說明
「口述影像」的評估標準
說明
「口述影像」是在節目或插播內容的主要音訊中,穿插於自然停頓之間的額外旁白,向視障或低視能觀眾說明畫面中正在發生、依時間變化的視覺內容。
目標
無論是否具有障礙,所有人都要能順利使用你的 App。「口述影像」功能的目標是協助失明或低視能使用者。口述影像(AD,Audio Description)主要應用於電影和電視節目中,在主要音軌之外加入旁白,描述畫面中無法從聲音得知的情節和動作。例如,「Mark 透過窗戶凝望著 Gemma。他的表情顯示出內心的衝突,因為他不知道下一步該做什麼。」

以上圖的《人生切割術》場景為例,使用者選取 AD 音軌後,旁白描述如下:「In slow motion, Mark and Helly run together down a long white hallway flashing with red light.」(在慢動作下,Mark 和 Helly 兩人一起在閃爍著紅光的白色長廊上奔跑著)。
以下各節將提供更多詳細資訊,說明如何判斷你的 App 是否順利支援「口述影像」功能。評估的目標是確保身障人士可以使用 App 的所有一般作業,因此執行這項評估工作將協助你判斷是否要在 App Store 上表明你的 App 支援口述影像。
展開檢測
你不一定要採用 Apple 的架構來表明你的 App 支援「口述影像」,但當偵測到系統層級的口述影像設定已啟用時,你的 App 仍應預設啟用「口述影像」功能。如果你的 App 內提供相關設定,則至少應支援類似系統層級設定的功能,或提供更精細的使用者介面自訂功能。
若要瞭解如何啟用系統層級的口述影像功能,請依你 App 支援的裝置類型,檢視下列資源。
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若為 iPhone,請參閱在 iPhone 上聆聽影片內容的口述影像。
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若為 iPad,請參閱在 iPad 上聆聽影片內容的口述影像。
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若為 Mac,請參閱在 Mac 上更改輔助使用的「口述影像」設定。
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若為 Apple TV,請參閱在 Apple TV 上使用口述影像。
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若為 Apple Vision Pro,請參閱在 Apple Vision Pro 上聆聽影片內容的口述影像。
表明 App 支援「口述影像」
如果你的 App 有為 App 中播放的影片提供畫面中相關內容的旁白描述,包括遊戲插播動畫和有聲對話等,即可表明你的 App 支援「口述影像」功能。
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即使你的 App 並未包含電影或電視節目,仍可能會在畫面中的其他地方呈現依時間變化的內容,而這些內容可能無法透過其他感官理解。例如,開場片頭、遊戲插播動畫和過場動畫,就算不是以標準影片播放器播出,也應該加以描述。你也應該描述那些只能透過視覺呈現才能理解的使用秘訣和提示。
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舉一個少見但有創意的例子,影音串流服務可能會推出純音訊的 watchOS App,並自動選用口述影像音軌。
第三方內容中的口述影像
如果你的 App 有呈現第三方內容,例如社群媒體 App 中的影片貼文、使用者在簡報 App 中加入的影片,或者娛樂 App 中的電視或電影串流,則應讓使用者能夠加入口述影像音軌,以便你的 App 呈現口述旁白。要表明 App 支援「口述影像」功能,並不需要每則第三方媒體內容都提供口述影像。不過,你應該要確保下列事項:
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使用者要能判斷哪些媒體內容搭配口述影像描述。舉例來說,大多數影片串流服務 App 都會在提供口述影像的影片上顯示「AD」圖像。
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如果你的 App 有選擇口述影像的功能,但實際提供描述的內容很少或沒有,請不要表明 App 支援「口述影像」。
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建議你向內容供應商宣傳口述影像,讓更多影片內容附上口述影像。
其他建議
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製作出色的口述影像內容是一個相當需要創意的過程,許多電影和電視製作團隊已經開始在內部製作並錄製口述影像。其他團隊則是與專門提供口述影像、字幕和其他類型的輔助使用媒體的外部服務公司簽約,請他們代為製作。
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若口述影像是由你或你的內容合作夥伴製作,請試著在播放喜愛的電影或節目時啟用口述影像的功能。請注意細節,例如語調和某些需要保持簡潔明快的場景。請留意片尾製作人員名單這類情境中的細節呈現。Apple TV+ 提供多種語言的口述影像內容,而大部分其他主要串流服務也提供口述影像內容。
表明你的 App 在一般作業上支援「口述影像」並非一次性的工作;你仍可能進一步改善你 App 的輔助使用功能。每次更新 App 時,都要重新評估你的 App 對「口述影像」的支援情形。請設定目標,在 App 的每個版本發佈後,都能讓越多人更容易使用你的 App。