App Store Connect 輔助說明

支援 / App Store Connect / 管理 App 輔助使用功能 / Audio Descriptions evaluation criteria

管理 App 輔助使用功能

「口述影像」的評估標準

iOS macOS tvOS visionOS watchOS

說明

「口述影像」是在節目或插播內容的主要音訊中,穿插於自然停頓之間的額外旁白,向視障或低視能觀眾說明畫面中正在發生、依時間變化的視覺內容。

目標

無論是否具有障礙,所有人都要能順利使用你的 App。「口述影像」功能的目標是協助失明或低視能使用者。口述影像(AD,Audio Description)主要應用於電影和電視節目中,在主要音軌之外加入旁白,描述畫面中無法從聲音得知的情節和動作。例如,「Mark 透過窗戶凝望著 Gemma。他的表情顯示出內心的衝突,因為他不知道下一步該做什麼。」

此為 Mac 版 Apple「TV」App 的截圖,顯示《人生切割術》中的一個場景,其中有兩個角色在長廊上奔跑。音訊音軌選單已開啟,並選取了「Original: English AD」(原音:英文 AD)。

以上圖的《人生切割術》場景為例,使用者選取 AD 音軌後,旁白描述如下:「In slow motion, Mark and Helly run together down a long white hallway flashing with red light.」(在慢動作下,Mark 和 Helly 兩人一起在閃爍著紅光的白色長廊上奔跑著)。

以下各節將提供更多詳細資訊,說明如何判斷你的 App 是否順利支援「口述影像」功能。評估的目標是確保身障人士可以使用 App 的所有一般作業,因此執行這項評估工作將協助你判斷是否要在 App Store 上表明你的 App 支援口述影像

展開檢測

你不一定要採用 Apple 的架構來表明你的 App 支援「口述影像」,但當偵測到系統層級的口述影像設定已啟用時,你的 App 仍應預設啟用「口述影像」功能。如果你的 App 內提供相關設定,則至少應支援類似系統層級設定的功能,或提供更精細的使用者介面自訂功能。

若要瞭解如何啟用系統層級的口述影像功能,請依你 App 支援的裝置類型,檢視下列資源。

表明 App 支援「口述影像」

如果你的 App 有為 App 中播放的影片提供畫面中相關內容的旁白描述,包括遊戲插播動畫和有聲對話等,即可表明你的 App 支援「口述影像」功能。

  • 即使你的 App 並未包含電影或電視節目,仍可能會在畫面中的其他地方呈現依時間變化的內容,而這些內容可能無法透過其他感官理解。例如,開場片頭、遊戲插播動畫和過場動畫,就算不是以標準影片播放器播出,也應該加以描述。你也應該描述那些只能透過視覺呈現才能理解的使用秘訣和提示。

  • 舉一個少見但有創意的例子,影音串流服務可能會推出純音訊的 watchOS App,並自動選用口述影像音軌。

第三方內容中的口述影像

如果你的 App 有呈現第三方內容,例如社群媒體 App 中的影片貼文、使用者在簡報 App 中加入的影片,或者娛樂 App 中的電視或電影串流,則應讓使用者能夠加入口述影像音軌,以便你的 App 呈現口述旁白。要表明 App 支援「口述影像」功能,並需要每則第三方媒體內容都提供口述影像。不過,你應該要確保下列事項:

  • 使用者要能判斷哪些媒體內容搭配口述影像描述。舉例來說,大多數影片串流服務 App 都會在提供口述影像的影片上顯示「AD」圖像。

  • 如果你的 App 有選擇口述影像的功能,但實際提供描述的內容很少或沒有,請不要表明 App 支援「口述影像」。

  • 建議你向內容供應商宣傳口述影像,讓更多影片內容附上口述影像。

其他建議

  • 製作出色的口述影像內容是一個相當需要創意的過程,許多電影和電視製作團隊已經開始在內部製作並錄製口述影像。其他團隊則是與專門提供口述影像、字幕和其他類型的輔助使用媒體的外部服務公司簽約,請他們代為製作。

  • 若口述影像是由你或你的內容合作夥伴製作,請試著在播放喜愛的電影或節目時啟用口述影像的功能。請注意細節,例如語調和某些需要保持簡潔明快的場景。請留意片尾製作人員名單這類情境中的細節呈現。Apple TV+ 提供多種語言的口述影像內容,而大部分其他主要串流服務也提供口述影像內容。

表明你的 App 在一般作業上支援「口述影像」並非一次性的工作;你仍可能進一步改善你 App 的輔助使用功能。每次更新 App 時,都要重新評估你的 App 對「口述影像」的支援情形。請設定目標,在 App 的每個版本發佈後,都能讓越多人更容易使用你的 App。